Przerwa w działaniu usług
Szanowni Państwo, W związku z pracami technicznymi w Banku dnia 8 listopada 2026r. od godziny 05:00 do godziny 09:00 nastąpi przerwa w działaniu usług. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.
Niedostępność usługi BLIK 22 listopada 2026
Szanowni Państwo, w dniu 22 listopada 2026 od godziny 00:30 do godziny 04:30, zgodnie z zapisami Regulaminu systemu Express Elixir, KIR planuje prace techniczne po swojej stronie. W związku z tym usługa Express Elixir będzie niedostępna dla Uczestników, a zlecane…
Formy złożenia reklamacji oraz wprowadzenie zasady „lustrzanego” udzielania odpowiedzi na reklamację
W związku wejściem w życie ustawy z dnia 17 października 2025 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, informujemy o zmianach, które porządkuje nowelizacja, dotyczących formy złożenia reklamacji…
Zmiana Regulaminu kart debetowych oraz zmiana Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych
Szanowni Klienci, informujemy, że od dnia 01.06.2024 roku - na skutek zmian w Prawie bankowym wynikających z ustawy z dnia 7 lipca 2023 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczania niektórych skutków kradzieży tożsamości - bank jest zobowiązany przed…